นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ PropertyExpert GmbH
บริษัทของเราให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดดำเนินการโดยเคร่งครัดภายใต้กฎหมายและข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึง กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation: GDPR), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี (German Federal Data Protection Act: BDSG) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
GDPR กำหนดให้เราต้องแจ้งข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Controller)
PropertyExpert GmbH
Ecolab-Allee 1
40789 Monheim am Rhein
ประเทศเยอรมนี
Phone.: +49 (0) 2173 3286-0
Fax: +49 (0) 2173 3286-222
Email: info@propertyexpert.de
Nicolas Witte
กรรมการผู้จัดการ (Management)
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer):
Stephan Viehoff
Viehoff Consult GmbH Unternehmensberatung
Cockerillstraße 100
52222 Stolberg
Phone.: +49 (0) 2402 998383 0
E-Mail: datenschutz@viehoff-consult.de
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส (Whistleblower Protection Act)
การดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส ณ PropertyExpert GmbH
PropertyExpert GmbH ได้นำ “ข้อกำหนดของสหภาพยุโรปว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลผู้แจ้งการฝ่าฝืนกฎหมายของสหภาพยุโรป” (หรือที่เรียกว่า Whistleblower Directive) มาปรับใช้ พร้อมดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสที่ใช้ร่วมกันทั่วสหภาพยุโรป ภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสของเยอรมนี (HinSchG)
ท่านสามารถเข้าใช้งาน ระบบรับแจ้งเบาะแส ได้ที่:
https://propertyexpert.meldestelle.digital
ท่านสามารถคัดลอกที่อยู่เว็บไซต์ข้างต้นและวางลงในแท็บใหม่ของเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าใช้งาน
เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ระบบจะประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ที่อยู่ IP (ตัวระบุอุปกรณ์ของท่านบนอินเทอร์เน็ต)
- ข้อมูลที่เว็บเบราว์เซอร์ของท่านส่งมาโดยอัตโนมัติ เช่น ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ชื่อและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ รวมถึงหน้าเว็บล่าสุดที่ท่านเข้าชม
- วันและเวลาที่เข้าถึงเว็บไซต์
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อให้เว็บไซต์สามารถให้บริการได้ตามปกติ
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติผ่านระบบ Matomo ซึ่งดำเนินการบนโครงสร้างพื้นฐานของ PropertyExpert
คุกกี้ (Cookies)
- เว็บไซต์มีการจัดเก็บคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติผ่านระบบ Matomo โดยมีฐานทางกฎหมายตาม มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
- เมื่อท่านคลิกเพื่อรับชมวิดีโอ ระบบจะสอบถามความยินยอมในการแสดงผลวิดีโอจาก YouTube บนเว็บไซต์ หากท่านให้ความยินยอม ระบบจะบันทึกความยินยอมนั้นไว้ในคุกกี้ โดยมีฐานทางกฎหมายตาม มาตรา 6 วรรค 1 (a) ของ GDPR
- เว็บไซต์ใช้ระบบ Borlabs Cookie สำหรับการจัดการคุกกี้ โดยการจัดเก็บคุกกี้ดังกล่าวมีฐานทางกฎหมายตาม มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ผู้รับข้อมูล
เว็บไซต์ของเราโฮสต์อยู่บนระบบของ JeroCom GmbH, Solingen ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลแทน (Data Processing Agreement) บริษัทดังกล่าวจึงอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลที่กล่าวข้างต้นได้ในเชิงเทคนิค อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
3 เดือน
เมื่อท่านติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป
ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งเรื่องต่าง ๆ ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ จดหมาย อีเมล โทรสาร หรือการติดต่อด้วยตนเอง หากในการติดต่อดังกล่าวท่านได้ให้ข้อมูลแก่เรา จะมีการประมวลผลข้อมูลตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสอบถามหรือคำร้องของท่าน
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อดำเนินการและตอบข้อสอบถามหรือคำร้องของท่าน
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัทที่เกี่ยวข้อง
- บุคคลหรือหน่วยงานที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ตามคำขอของท่าน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อดำเนินการตามคำสอบถามหรือคำร้องของท่านเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
การหารือเกี่ยวกับการประเมินราคากับผู้รับเหมา
Fในการตรวจสอบค่าสินไหมประกันภัย บางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องหารือเกี่ยวกับการประเมินราคาที่จัดทำโดยผู้รับเหมา โดย PropertyExpert จะได้รับใบเสนอราคาดังกล่าวจากบริษัทประกันภัย
เพื่อดำเนินการหารือเกี่ยวกับการประเมินราคา PropertyExpert จะติดต่อผู้รับเหมาที่เป็นผู้ทำการประเมินราคา โดยในการดำเนินการดังกล่าวจะมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- ที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบประเมินราคา
- หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขโทรสาร
- ที่อยู่อีเมล
- ผลการหารือ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อการตรวจสอบค่าสินไหมประกันภัย
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ใบประเมินราคาที่บริษัทประกันภัยส่งมอบให้แก่ PropertyExpert ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหม
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- • บริษัทประกันภัย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการพิจารณาค่าสินไหมประกันภัยเท่านั้น ดังนั้น PropertyExpert GmbH จึงมีฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว เช่นเดียวกับผู้เอาประกันภัยซึ่งมีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหมของตน
เมื่อท่านติดต่อเราในฐานะผู้รับเหมาเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย
หากท่านติดต่อเราในฐานะผู้รับเหมาเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย ไม่ว่าจะผ่านทางโทรศัพท์ จดหมาย อีเมล โทรสาร หรือการติดต่อด้วยตนเอง จะมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- หมายเลขเคลม
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อดำเนินการตามคำสอบถามหรือคำร้องของท่าน
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (a) ของ GDPR
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- บุคคลหรือหน่วยงานที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ตามคำขอของท่าน
- หากท่านเคยติดต่อกับ PropertyExpert มาก่อน และติดต่อเราทางโทรศัพท์ในขณะที่ผู้ติดต่อที่ท่านต้องการไม่สามารถรับสายได้ ระบบรับสายอัตโนมัติ Parloa จะเป็นผู้รับสายแทน โดยระบบจะบันทึกหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขเคลมของท่าน พร้อมส่งคำขอให้ติดต่อกลับไปยังพนักงานผู้รับผิดชอบ
การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม (Data Transfer to Third Countries)
ระบบรับสายอัตโนมัติ Parloa ทำงานบนบริการ Microsoft Azure Cloud ซึ่งมีศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ภายในสหภาพยุโรป แม้ว่าจะมีการใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว แต่ในบางกรณีอันเป็นข้อยกเว้น อาจไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรและผู้รับสายจะถูกเข้าถึงจากนอกสหภาพยุโรปได้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
เมื่อท่านติดต่อ PropertyExpert ในฐานะผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเราจะมอบหมายให้พนักงานคนหนึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานกับ PropertyExpert GmbH โดยข้อมูลการติดต่อของผู้แทนดังกล่าวจะได้รับการประมวลผลตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- ชื่อบริษัทและที่อยู่บริษัท
- ตำแหน่งหรือบทบาทหน้าที่
- หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขโทรสาร
- ที่อยู่อีเมล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อประสานงานเกี่ยวกับบริการที่ได้ตกลงว่าจ้าง
- เพื่อจัดส่งจดหมายข่าว (Newsletter) หากท่านไม่ได้คัดค้านการรับข้อมูลดังกล่าว
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR ร่วมกับมาตรา 7 วรรค 3 แห่งกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของเยอรมนี (UWG) สำหรับการจัดส่งจดหมายข่าว
แหล่งที่มาของข้อมูล
- ข้อมูลที่ผู้ประสานงานให้ไว้ด้วยตนเอง
- ได้รับจากหน่วยงานอื่นของผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่าย
ผู้รับข้อมูล
หน่วยงานภายในของบริษัท
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
ท่านไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องให้ข้อมูลดังกล่าว และการประมวลผลข้อมูลนี้ไม่ได้เป็นข้อกำหนดที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดต่อการให้บริการหรือการส่งมอบงาน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีผู้ประสานงานที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างชัดเจน การประสานงานจะมีความซับซ้อนมากขึ้นอย่างไม่สมเหตุสมผล และอาจก่อให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนได้ ดังนั้น บริษัทจึงมี ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
ภายหลังจากการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้น บริษัทอาจจัดส่งจดหมายข่าวเป็นระยะไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านให้ไว้ โดยจดหมายข่าวดังกล่าวจะประกอบด้วยข้อมูลสำคัญสำหรับบริษัทประกันภัยด้านความเสียหายต่อทรัพย์สิน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการล่าสุดของ PropertyExpert GmbH ทั้งนี้ ท่านสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ยกเว้นค่าใช้จ่ายในการรับส่งข้อมูลตามอัตราปกติของผู้ให้บริการเครือข่าย
เมื่อ PropertyExpert ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบ
PropertyExpert ไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ได้รับผลกระทบในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหม อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ที่ PropertyExpert อาจได้รับทราบข้อมูลดังกล่าวได้ ตัวอย่างเช่น ชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่ได้รับผลกระทบอาจปรากฏอยู่ในใบประเมินราคาของผู้รับเหมา
PropertyExpert จะจัดเก็บเอกสารทั้งหมดที่ได้รับ ซึ่งเอกสารเหล่านั้นอาจประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายในเอกสารดังกล่าว
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่อาจปรากฏอยู่ในเอกสารที่ได้รับ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อจัดเก็บเอกสาร
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
แหล่งที่มาของข้อมูล
เอกสารที่บริษัทประกันภัยจัดส่งให้ PropertyExpert ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหม
ผู้รับข้อมูล
หน่วยงานภายในของบริษัท
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 1 ปี
แม้ว่าการพิจารณาค่าสินไหมในเบื้องต้นจะเสร็จสิ้นแล้ว แต่อาจยังมีความจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมในนามของบริษัทประกันภัย ดังนั้น PropertyExpert จึงจำเป็นต้องสามารถเข้าถึงเอกสารก่อนหน้าที่เกี่ยวข้องกับเคสสินไหมดังกล่าวได้
PropertyExpert GmbH มี ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
เมื่อท่านสมัครงานกับ PropertyExpert
ผู้สมัครสามารถส่งใบสมัครได้ทั้งในรูปแบบเอกสารทางไปรษณีย์ อีเมล หรือผ่านระบบรับสมัครงานของ PropertyExpert นอกจากนี้ ท่านยังสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มสมัครงานของเราผ่านประกาศรับสมัครงานบน Facebook ได้อีกด้วย โดยข้อมูลที่ท่านส่งมาจะได้รับการประมวลผลผ่านระบบบริหารจัดการการสรรหาและบุคลากร HR Puls
เมื่อท่านสมัครงานกับเรา เราจะประมวลผลข้อมูลของท่านดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในใบสมัครงาน
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อพิจารณาการจ้างงาน
- เพื่อประเมินประสิทธิผลของประกาศรับสมัครงานบน Facebook โดยใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน (Pseudonymized Data)
ฐานทางกฎหมาย
- มาตรา 88 ของ GDPR ประกอบกับมาตรา 26 แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเยอรมนี (BDSG)
- มาตรา 6 วรรค 1 (a) ของ GDPR (สำหรับกรณีที่ท่านให้ความยินยอมให้เก็บรักษาเอกสารเป็นระยะเวลานานขึ้น)
การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการประเมินความเป็นไปได้ในการจ้างงาน หากไม่มีการให้ข้อมูลดังกล่าว จะไม่สามารถจัดทำสัญญาจ้างงานได้
การประเมินประสิทธิผลของประกาศรับสมัครงานบน Facebook ดำเนินการโดย Facebook ผ่านข้อมูลความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับ Facebook
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- ระบบ HR Puls ดำเนินการโดย HR Puls GmbH, Hamburg บริษัทดังกล่าวมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลในเชิงเทคนิค แต่ไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
- สำหรับการสมัครงานผ่านประกาศรับสมัครงานบน Facebook นั้น Facebook จะได้รับข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน (Pseudonymized Data) เกี่ยวกับแบบฟอร์มที่ท่านได้กรอกเท่านั้น (โดยจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาภายในแบบฟอร์ม)
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- กรณีได้รับการจ้างงาน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 10 ปีหลังจากสิ้นสุดการจ้างงาน
- กรณีไม่ได้รับการจ้างงาน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 6 เดือนหลังจากได้รับแจ้งผลการปฏิเสธการสมัคร (เว้นแต่ท่านจะให้ความยินยอมให้เก็บรักษาเป็นระยะเวลานานขึ้น)
หากท่านเป็นพนักงานของ PropertyExpert GmbH
สำหรับพนักงานของ PropertyExpert GmbH บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- ชื่อที่ประสงค์ให้ใช้ (Preferred Name)
- ที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลประกันสังคม
- ข้อมูลทางภาษี
- ข้อมูลด้านการศึกษา
- ข้อมูลเวลาการทำงาน
- ข้อมูลการลา รวมถึงเหตุผลของการลา
- ข้อมูลเงินเดือนและค่าจ้าง
- สัญญาจ้างงาน
- เอกสารประกอบการสมัครงาน
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อดำเนินการและบริหารจัดการความสัมพันธ์ในการจ้างงาน รวมถึงการสิ้นสุดการจ้างงาน
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 88 ของ GDPR ประกอบกับมาตรา 26 แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเยอรมนี (BDSG)
ผู้รับข้อมูล
- ฝ่ายบริหาร
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- หน่วยงานประกันสุขภาพ กองทุนบำนาญ หน่วยงานด้านภาษี (เฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนด)
- สำนักงานจัดหางาน (เฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนด)
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดการจ้างงาน
การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการดำเนินการตามความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ทั้งนี้ การประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลภาษี ข้อมูลประกันสังคม และข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาตทำงาน เป็นข้อกำหนดที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ
สิทธิของท่าน
เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทจัดเก็บไว้ (มาตรา 15 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง (มาตรา 16 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต (มาตรา 17 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 18 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานได้โดยทั่วไป และรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ (มาตรา 20 ของ GDPR)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 21 ของ GDPR)
- สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ (มาตรา 77 ของ GDPR)
การประมวลผลข้อมูลบางกรณีจะดำเนินการโดยอาศัย ความยินยอมของท่าน เช่น การดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน หรือการเก็บรักษาเอกสารการสมัครงานเป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนด
ในกรณีดังกล่าว ท่านมีสิทธิ เพิกถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อ โดยการเพิกถอนจะมีผลต่อการประมวลผลข้อมูลในอนาคต และจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนวันที่มีการเพิกถอนความยินยอม
การใช้เครื่องมือจัดการความยินยอม “Real Cookie Banner”
เราใช้เครื่องมือจัดการความยินยอม “Real Cookie Banner” เพื่อบริหารจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน (เช่น Tracking Pixels, Web Beacons เป็นต้น) ที่มีการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงจัดการความยินยอมของผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง
รายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของ “Real Cookie Banner” สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่:
https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/
ฐานทางกฎหมาย
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบริบทนี้ ได้แก่
- มาตรา 6 วรรค 1 (c) ของ GDPR
- มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของเราคือการบริหารจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันที่ใช้งานบนเว็บไซต์ รวมถึงการจัดการความยินยอมที่เกี่ยวข้อง
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่ได้เป็นข้อกำหนดตามสัญญา และไม่ได้เป็นข้อกำหนดที่จำเป็นต่อการเข้าทำสัญญา ท่านไม่มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่สามารถบริหารจัดการความยินยอมของท่านได้
การใช้งาน Polylang (การสลับภาษา)
เราใช้ปลั๊กอิน “Polylang” บนเว็บไซต์ของเราเพื่อรองรับการแสดงเนื้อหาในหลายภาษา
Polylang ใช้คุกกี้ที่มีความจำเป็นในเชิงเทคนิคเพื่อจัดเก็บภาษาที่ท่านเลือก คุกกี้ดังกล่าวช่วยให้เว็บไซต์สามารถแสดงผลในภาษาที่ท่านเลือกไว้เมื่อกลับมาเข้าใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง คุกกี้นี้จัดอยู่ในประเภทคุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookie) หรือคุกกี้ที่มีความจำเป็นในเชิงเทคนิค (Technically Necessary Cookie) โดยไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สาม และไม่มีการนำไปใช้เพื่อการติดตาม (Tracking) หรือการตลาด
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR โดยอาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของเราในการให้บริการเว็บไซต์ที่ใช้งานได้สะดวกและรองรับการใช้งานหลายภาษา
ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้
โดยทั่วไป คุกกี้ดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี
ข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Property Expert GmbH
บริษัทของเราให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดดำเนินการโดยเคร่งครัดภายใต้กฎหมายและข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึง กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation: GDPR), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี (German Federal Data Protection Act: BDSG) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
GDPR กำหนดให้เราต้องแจ้งข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Controller)
PropertyExpert GmbH
Ecolab-Allee 1
40789 Monheim am Rhein
ประเทศเยอรมนี
Phone.: +49 (0) 2173 3286-0
Fax: +49 (0) 2173 3286-222
Email: info@propertyexpert.de
Nicolas Witte
กรรมการผู้จัดการ (Management)
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer):
Stephan Viehoff
Viehoff Consult GmbH Unternehmensberatung
Cockerillstraße 100
52222 Stolberg
Phone.: +49 (0) 2402 998383 0
E-Mail: datenschutz@viehoff-consult.de
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส (Whistle-blower Protection Act)
การดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส ณ PropertyExpert GmbH
PropertyExpert GmbH ได้นำ “ข้อกำหนดของสหภาพยุโรปว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลผู้แจ้งการฝ่าฝืนกฎหมายของสหภาพยุโรป” (หรือที่เรียกว่า Whistleblower Directive) มาปรับใช้ พร้อมดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสที่ใช้ร่วมกันทั่วสหภาพยุโรป ภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสของเยอรมนี (HinSchG)
ท่านสามารถเข้าใช้งาน ระบบรับแจ้งเบาะแส ได้ที่:
https://propertyexpert.meldestelle.digital
ท่านสามารถคัดลอกที่อยู่เว็บไซต์ข้างต้นและวางลงในแท็บใหม่ของเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าใช้งาน
เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ระบบจะประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ที่อยู่ IP (ตัวระบุอุปกรณ์ของท่านบนอินเทอร์เน็ต)
- ข้อมูลที่เว็บเบราว์เซอร์ของท่านส่งมาโดยอัตโนมัติ เช่น ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ชื่อและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ รวมถึงหน้าเว็บล่าสุดที่ท่านเข้าชม
- วันและเวลาที่เข้าถึงเว็บไซต์
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อให้เว็บไซต์สามารถให้บริการได้ตามปกติ
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติผ่านระบบ Matomo ซึ่งดำเนินการบนโครงสร้างพื้นฐานของ PropertyExpert
คุกกี้ (Cookies)
- เว็บไซต์มีการจัดเก็บคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติผ่านระบบ Matomo โดยมีฐานทางกฎหมายตาม มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
- เมื่อท่านคลิกเพื่อรับชมวิดีโอ ระบบจะสอบถามความยินยอมในการแสดงผลวิดีโอจาก YouTube บนเว็บไซต์ หากท่านให้ความยินยอม ระบบจะบันทึกความยินยอมนั้นไว้ในคุกกี้ โดยมีฐานทางกฎหมายตาม มาตรา 6 วรรค 1 (a) ของ GDPR
- เว็บไซต์ใช้ระบบ Borlabs Cookie สำหรับการจัดการคุกกี้ โดยการจัดเก็บคุกกี้ดังกล่าวมีฐานทางกฎหมายตาม มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ผู้รับข้อมูล
เว็บไซต์ของเราโฮสต์อยู่บนระบบของ JeroCom GmbH, Solingen ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลแทน (Data Processing Agreement) บริษัทดังกล่าวจึงอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลที่กล่าวข้างต้นได้ในเชิงเทคนิค อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
3 เดือน
เมื่อท่านติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป
ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งเรื่องต่าง ๆ ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ จดหมาย อีเมล โทรสาร หรือการติดต่อด้วยตนเอง หากในการติดต่อดังกล่าวท่านได้ให้ข้อมูลแก่เรา จะมีการประมวลผลข้อมูลตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสอบถามหรือคำร้องของท่าน
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อดำเนินการและตอบข้อสอบถามหรือคำร้องของท่าน
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัทที่เกี่ยวข้อง
- บุคคลหรือหน่วยงานที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ตามคำขอของท่าน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อดำเนินการตามคำสอบถามหรือคำร้องของท่านเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
การหารือเกี่ยวกับการประเมินราคากับผู้รับเหมา
Fในการตรวจสอบค่าสินไหมประกันภัย บางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องหารือเกี่ยวกับการประเมินราคาที่จัดทำโดยผู้รับเหมา โดย PropertyExpert จะได้รับใบเสนอราคาดังกล่าวจากบริษัทประกันภัย
เพื่อดำเนินการหารือเกี่ยวกับการประเมินราคา PropertyExpert จะติดต่อผู้รับเหมาที่เป็นผู้ทำการประเมินราคา โดยในการดำเนินการดังกล่าวจะมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- ที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบประเมินราคา
- หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขโทรสาร
- ที่อยู่อีเมล
- ผลการหารือ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อการตรวจสอบค่าสินไหมประกันภัย
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ใบประเมินราคาที่บริษัทประกันภัยส่งมอบให้แก่ PropertyExpert ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหม
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- • บริษัทประกันภัย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการพิจารณาค่าสินไหมประกันภัยเท่านั้น ดังนั้น PropertyExpert GmbH จึงมีฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว เช่นเดียวกับผู้เอาประกันภัยซึ่งมีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหมของตน
เมื่อท่านติดต่อเราในฐานะผู้รับเหมาเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย
หากท่านติดต่อเราในฐานะผู้รับเหมาเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย ไม่ว่าจะผ่านทางโทรศัพท์ จดหมาย อีเมล โทรสาร หรือการติดต่อด้วยตนเอง จะมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- หมายเลขเคลม
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อดำเนินการตามคำสอบถามหรือคำร้องของท่าน
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (a) ของ GDPR
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- บุคคลหรือหน่วยงานที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ตามคำขอของท่าน
- หากท่านเคยติดต่อกับ PropertyExpert มาก่อน และติดต่อเราทางโทรศัพท์ในขณะที่ผู้ติดต่อที่ท่านต้องการไม่สามารถรับสายได้ ระบบรับสายอัตโนมัติ Parloa จะเป็นผู้รับสายแทน โดยระบบจะบันทึกหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขเคลมของท่าน พร้อมส่งคำขอให้ติดต่อกลับไปยังพนักงานผู้รับผิดชอบ
การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม (Data Transfer to Third Countries)
ระบบรับสายอัตโนมัติ Parloa ทำงานบนบริการ Microsoft Azure Cloud ซึ่งมีศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ภายในสหภาพยุโรป แม้ว่าจะมีการใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว แต่ในบางกรณีอันเป็นข้อยกเว้น อาจไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรและผู้รับสายจะถูกเข้าถึงจากนอกสหภาพยุโรปได้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
เมื่อท่านติดต่อ Property Expert ในฐานะผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเราจะมอบหมายให้พนักงานคนหนึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานกับ PropertyExpert GmbH โดยข้อมูลการติดต่อของผู้แทนดังกล่าวจะได้รับการประมวลผลตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- ชื่อบริษัทและที่อยู่บริษัท
- ตำแหน่งหรือบทบาทหน้าที่
- หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขโทรสาร
- ที่อยู่อีเมล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อประสานงานเกี่ยวกับบริการที่ได้ตกลงว่าจ้าง
- เพื่อจัดส่งจดหมายข่าว (Newsletter) หากท่านไม่ได้คัดค้านการรับข้อมูลดังกล่าว
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR ร่วมกับมาตรา 7 วรรค 3 แห่งกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของเยอรมนี (UWG) สำหรับการจัดส่งจดหมายข่าว
แหล่งที่มาของข้อมูล
- ข้อมูลที่ผู้ประสานงานให้ไว้ด้วยตนเอง
- ได้รับจากหน่วยงานอื่นของผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่าย
ผู้รับข้อมูล
หน่วยงานภายในของบริษัท
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 10 ปี
ท่านไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องให้ข้อมูลดังกล่าว และการประมวลผลข้อมูลนี้ไม่ได้เป็นข้อกำหนดที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดต่อการให้บริการหรือการส่งมอบงาน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีผู้ประสานงานที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างชัดเจน การประสานงานจะมีความซับซ้อนมากขึ้นอย่างไม่สมเหตุสมผล และอาจก่อให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนได้ ดังนั้น บริษัทจึงมี ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
ภายหลังจากการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้น บริษัทอาจจัดส่งจดหมายข่าวเป็นระยะไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านให้ไว้ โดยจดหมายข่าวดังกล่าวจะประกอบด้วยข้อมูลสำคัญสำหรับบริษัทประกันภัยด้านความเสียหายต่อทรัพย์สิน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการล่าสุดของ PropertyExpert GmbH ทั้งนี้ ท่านสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ยกเว้นค่าใช้จ่ายในการรับส่งข้อมูลตามอัตราปกติของผู้ให้บริการเครือข่าย
เมื่อ Property Expert ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบ
PropertyExpert ไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ได้รับผลกระทบในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหม อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ที่ PropertyExpert อาจได้รับทราบข้อมูลดังกล่าวได้ ตัวอย่างเช่น ชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่ได้รับผลกระทบอาจปรากฏอยู่ในใบประเมินราคาของผู้รับเหมา
PropertyExpert จะจัดเก็บเอกสารทั้งหมดที่ได้รับ ซึ่งเอกสารเหล่านั้นอาจประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายในเอกสารดังกล่าว
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่อาจปรากฏอยู่ในเอกสารที่ได้รับ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อจัดเก็บเอกสาร
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
แหล่งที่มาของข้อมูล
เอกสารที่บริษัทประกันภัยจัดส่งให้ PropertyExpert ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหม
ผู้รับข้อมูล
หน่วยงานภายในของบริษัท
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้นแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล (Archive) และจะถูกลบออกหลังจากครบกำหนด 1 ปี
แม้ว่าการพิจารณาค่าสินไหมในเบื้องต้นจะเสร็จสิ้นแล้ว แต่อาจยังมีความจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมในนามของบริษัทประกันภัย ดังนั้น PropertyExpert จึงจำเป็นต้องสามารถเข้าถึงเอกสารก่อนหน้าที่เกี่ยวข้องกับเคสสินไหมดังกล่าวได้
PropertyExpert GmbH มี ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
เมื่อท่านสมัครงานกับ Property Expert
ผู้สมัครสามารถส่งใบสมัครได้ทั้งในรูปแบบเอกสารทางไปรษณีย์ อีเมล หรือผ่านระบบรับสมัครงานของ PropertyExpert นอกจากนี้ ท่านยังสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มสมัครงานของเราผ่านประกาศรับสมัครงานบน Facebook ได้อีกด้วย โดยข้อมูลที่ท่านส่งมาจะได้รับการประมวลผลผ่านระบบบริหารจัดการการสรรหาและบุคลากร HR Puls
เมื่อท่านสมัครงานกับเรา เราจะประมวลผลข้อมูลของท่านดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในใบสมัครงาน
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อพิจารณาการจ้างงาน
- เพื่อประเมินประสิทธิผลของประกาศรับสมัครงานบน Facebook โดยใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน (Pseudonymized Data)
ฐานทางกฎหมาย
- มาตรา 88 ของ GDPR ประกอบกับมาตรา 26 แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเยอรมนี (BDSG)
- มาตรา 6 วรรค 1 (a) ของ GDPR (สำหรับกรณีที่ท่านให้ความยินยอมให้เก็บรักษาเอกสารเป็นระยะเวลานานขึ้น)
การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการประเมินความเป็นไปได้ในการจ้างงาน หากไม่มีการให้ข้อมูลดังกล่าว จะไม่สามารถจัดทำสัญญาจ้างงานได้
การประเมินประสิทธิผลของประกาศรับสมัครงานบน Facebook ดำเนินการโดย Facebook ผ่านข้อมูลความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับ Facebook
ผู้รับข้อมูล
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- ระบบ HR Puls ดำเนินการโดย HR Puls GmbH, Hamburg บริษัทดังกล่าวมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลในเชิงเทคนิค แต่ไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
- สำหรับการสมัครงานผ่านประกาศรับสมัครงานบน Facebook นั้น Facebook จะได้รับข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน (Pseudonymized Data) เกี่ยวกับแบบฟอร์มที่ท่านได้กรอกเท่านั้น (โดยจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาภายในแบบฟอร์ม)
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- กรณีได้รับการจ้างงาน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 10 ปีหลังจากสิ้นสุดการจ้างงาน
- กรณีไม่ได้รับการจ้างงาน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 6 เดือนหลังจากได้รับแจ้งผลการปฏิเสธการสมัคร (เว้นแต่ท่านจะให้ความยินยอมให้เก็บรักษาเป็นระยะเวลานานขึ้น)
หากท่านเป็นพนักงานของ Property Expert GmbH
สำหรับพนักงานของ PropertyExpert GmbH บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- ชื่อที่ประสงค์ให้ใช้ (Preferred Name)
- ที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลประกันสังคม
- ข้อมูลทางภาษี
- ข้อมูลด้านการศึกษา
- ข้อมูลเวลาการทำงาน
- ข้อมูลการลา รวมถึงเหตุผลของการลา
- ข้อมูลเงินเดือนและค่าจ้าง
- สัญญาจ้างงาน
- เอกสารประกอบการสมัครงาน
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เพื่อดำเนินการและบริหารจัดการความสัมพันธ์ในการจ้างงาน รวมถึงการสิ้นสุดการจ้างงาน
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 88 ของ GDPR ประกอบกับมาตรา 26 แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเยอรมนี (BDSG)
ผู้รับข้อมูล
- ฝ่ายบริหาร
- หน่วยงานภายในของบริษัท
- หน่วยงานประกันสุขภาพ กองทุนบำนาญ หน่วยงานด้านภาษี (เฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนด)
- สำนักงานจัดหางาน (เฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนด)
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดการจ้างงาน
การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการดำเนินการตามความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ทั้งนี้ การประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลภาษี ข้อมูลประกันสังคม และข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาตทำงาน เป็นข้อกำหนดที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ
สิทธิของท่าน
เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทจัดเก็บไว้ (มาตรา 15 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง (มาตรา 16 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต (มาตรา 17 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 18 ของ GDPR)
- สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานได้โดยทั่วไป และรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ (มาตรา 20 ของ GDPR)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 21 ของ GDPR)
- สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ (มาตรา 77 ของ GDPR)
การประมวลผลข้อมูลบางกรณีจะดำเนินการโดยอาศัย ความยินยอมของท่าน เช่น การดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน หรือการเก็บรักษาเอกสารการสมัครงานเป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนด
ในกรณีดังกล่าว ท่านมีสิทธิ เพิกถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อ โดยการเพิกถอนจะมีผลต่อการประมวลผลข้อมูลในอนาคต และจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนวันที่มีการเพิกถอนความยินยอม
การใช้เครื่องมือจัดการความยินยอม “Real Cookie Banner”
เราใช้เครื่องมือจัดการความยินยอม “Real Cookie Banner” เพื่อบริหารจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน (เช่น Tracking Pixels, Web Beacons เป็นต้น) ที่มีการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงจัดการความยินยอมของผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง
รายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของ “Real Cookie Banner” สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่:
https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/
ฐานทางกฎหมาย
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบริบทนี้ ได้แก่
- มาตรา 6 วรรค 1 (c) ของ GDPR
- มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของเราคือการบริหารจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันที่ใช้งานบนเว็บไซต์ รวมถึงการจัดการความยินยอมที่เกี่ยวข้อง
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่ได้เป็นข้อกำหนดตามสัญญา และไม่ได้เป็นข้อกำหนดที่จำเป็นต่อการเข้าทำสัญญา ท่านไม่มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่สามารถบริหารจัดการความยินยอมของท่านได้
การใช้งาน Polylang (การสลับภาษา)
เราใช้ปลั๊กอิน “Polylang” บนเว็บไซต์ของเราเพื่อรองรับการแสดงเนื้อหาในหลายภาษา
Polylang ใช้คุกกี้ที่มีความจำเป็นในเชิงเทคนิคเพื่อจัดเก็บภาษาที่ท่านเลือก คุกกี้ดังกล่าวช่วยให้เว็บไซต์สามารถแสดงผลในภาษาที่ท่านเลือกไว้เมื่อกลับมาเข้าใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง คุกกี้นี้จัดอยู่ในประเภทคุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookie) หรือคุกกี้ที่มีความจำเป็นในเชิงเทคนิค (Technically Necessary Cookie) โดยไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สาม และไม่มีการนำไปใช้เพื่อการติดตาม (Tracking) หรือการตลาด
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR โดยอาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของเราในการให้บริการเว็บไซต์ที่ใช้งานได้สะดวกและรองรับการใช้งานหลายภาษา
ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้
โดยทั่วไป คุกกี้ดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี
ร่วมพูดคุยกับเราเพื่อสร้างอนาคตไปด้วยกัน
เพียงกรอกแบบฟอร์มติดต่อและส่งข้อมูลถึงเรา แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด